Практически во всех успешных торговых сетях есть программы лояльности, дополнением к которым являются личные кабинеты (ЛК). В сети Магнит тоже работает вполне удачная бонусная программа с отличным курсом – один балл равен одному рублю. Для отслеживания накоплений был запущен личный кабинет, доступный из любого браузера.
Данный обзор расскажет:
- О ключевых возможностях личного кабинета;
- Как зарегистрироваться в личном кабинете;
- Как войти в ЛК;
- Что делать при возникновении проблем со входом.
Получите полную информацию о работе личного кабинета бонусной программы Магнит.
Возможности личного кабинета
Разработчики наделили ЛК множеством функций, которые станут полезными для всех участников бонусной программы. Вот их список:
- Отслеживание баланса – в кабинете показывается количество накопленных баллов, также он продемонстрирует количество заработанных магнитиков-наклеек, необходимых для участия в акциях с приобретением партнёрских товаров с весомыми скидками;
- Просмотр списка покупок – личный кабинет покажет купленные товары и начисленные бонусы, также доступен вывод покупок со списанием бонусных баллов, в том числе в определённом диапазоне дат;
- Контроль уровня покупателя – количество товаров и объём потраченных средств для получения более высоких отчислений (варьируются от 0,5% до 2%);
- Редактирование профиля – смена пароля для входа в личный кабинет, измерение контактных данных (номер телефона, адрес электронной почты), настройка уведомлений;
- Просмотр товаров с повышенным кэшбеком – приобретайте партнёрские товары и получайте повышенные бонусные отчисления.
Также в личном кабинете можно просмотреть список подключенных к учётной записи карт.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Чтобы получить доступ к личному кабинету, необходимо пройти процедуру регистрации. Самый простой способ – отправить номер карты, имя и дату рождения (через пробел) на короткий номер 9002. Отправка SMS не тарифицируется. В ответном SMS покупатель получит пароль для входа в личный кабинет, в качестве логина используется номер мобильного телефона.
Второй способ – зарегистрироваться на официальном сайте:
- Перейдите на сайт Магнита;
- Нажмите кнопку «Активировать» и укажите номер бонусной карты;
- Заполните анкету с указанием номера мобильного телефона;
- Придумайте надёжный пароль;
- Подтвердите регистрацию SMS-кодом.
Теперь можно войти в личный кабинет с номером мобильного телефона и пароля. Более подробные пошаговые инструкции вы найдёте на нашем сайте.
Третий способ – пройти регистрацию с помощью мобильного приложения «Мой Магнит», установленного на смартфоне с Android или iOS. Запустите приложение, нажмите кнопку активации, укажите номер карты, заполните простую анкету, придумайте пароль и подтвердите активацию с помощью SMS. Войдите в личный кабинет с компьютера, используя номер мобильного телефона и указанный при регистрации пароль.
Обратите внимание – пользователи мобильного приложения могут обойтись без карты, полученной в магазине. Зарегистрируйте в приложении виртуальную карту, получите доступ в личный кабинет.
Не получается зарегистрироваться самостоятельно – позвоните на номер 8-800-200-90-02, выйдите через голосовое меню на специалистов технической поддержки, попросите активировать карту, продиктуйте персональные и контактные данные. Далее подтвердите активацию, сообщив специалисту код из входящего SMS. Пароль для входа в личный кабинет поступит в виде ещё одного сообщения, в качестве логина используется номер мобильного телефона.
Как войти в личный кабинет Магнит
Активация завершена, доступ в личный кабинет получен. Чтобы войти в ЛК, воспользуйтесь пошаговой инструкцией:
- Перейдите на официальный сайт сети Магнит;
- Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу;
- Впишите в форму номер мобильного телефона и пароль;
- Впишите в следующем поле код из поступившего SMS и подтвердите вход.
Через пару секунд на экране появится содержимое личного кабинета.
SMS-подтверждение запрашивается из соображений безопасности. Если кто-то подберёт или похитит пароль, он не сможет войти в чужой личный кабинет без подтверждения. Вводить код необходимо при каждом входе, отключить данный функционал не получится.
Забыл пароль от личного кабинета – что делать
Не получается войти в личный кабинет – скорее всего, проблема связана с неправильно введённым паролем. Такое действительно случается, даже если пользователь полностью уверен в правильности вводимых данных. При возникновении ошибки необходимо провести восстановление пароля от личного кабинета. Следуйте инструкции:
- Нажмите на кнопку входа и кликните по ссылке «Забыл пароль»;
- Укажите номер мобильного телефона и дату рождения (формат – ГГГГ:ММ:ДД);
- Нажмите кнопку «Отправить»;
- Перейдите по ссылке, полученной в SMS (перепечатайте в браузер или воспользуйтесь браузером телефона);
- Придумайте и впишите новый пароль.
Запомните, а лучше запишите где-либо свой новый пароль.
Не получается войти
Иногда со входом в личный кабинет случаются сложности. Не стоит беспокоиться – все проблемы решаемы. Вот несколько решений:
- Личный кабинет сообщает о неправильно введённом пароле – воспользуйтесь указанной выше инструкцией по восстановлению. Также рекомендуется проверить раскладку клавиатуры – возможно, выбран не тот язык;
- При нажатии кнопки входа ничего не происходит – возможно, на сайте возникли какие-то проблемы. Позвоните на горячую линию Магнита и уточните, почему не получается войти в личный кабинет. Также можно попробовать воспользоваться другим браузером;
- Не приходит SMS с кодом подтверждения – перезагрузите телефон или сделайте паузу. Скорее всего, возникли технические проблемы на стороне Магнита или вашего провайдера;
- На официальном сайте отображается «Сайт временно недоступен» – попробуйте повторить попытку входа позднее.
Одно из решений обязательно сработает.